MVIC – CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ MINH VIỆT

Nguyên tắc kinh doanh của MVIC được xây dựng trên nền tảng của sự tận tâm cung cấp cho khách hàng những dự án chất lượng và dịch vụ khách hàng ưu việt. Vì vậy, MVIC rất chú trọng công tác phục vụ và chăm sóc khách hàng. Sự hài lòng của khách hàng là mối quan tâm hàng đầu của MVIC.Tất cả những ý kiến đóng góp của khách hàng đều được MVIC ghi nhận và giải quyết một cách nhanh chóng và thỏa đáng theo một quy trình thống nhất, đúng chuẩn mực của công ty đề ra.Trung tâm Chăm sóc khách hàng là nơi tiếp nhận ý kiến đóng góp của khách hàng dưới mọi hình thức (điện thoại, fax,email, thư hoặc tiếp xúc trực tiếp), đồng thời có nhiệm vụ xem xét và tích cực phối hợp với các phòng ban liên quan để giải quyết vấn đề, phúc đáp đến khách hàng trong thời gian ngắn nhất. Tất cả các trường hợp khiếu nại, góp ý của khách hàng là một trong những cơ sở để từ đó MVIC đề ra những phương án cụ thể nhằm củng cố và cải tiến dịch vụ ngày một hoàn hảo hơn.

MVIC luôn hoan nghênh những ý kiến đóng góp của khách hàng. Mọi ý kiến đóng góp hoặc thắc mắc cần giải đáp, xin Quý khách vui lòng liên hệ:

Trung tâm chăm sóc khách hàng:

Điện thoại: (04) 3365 6986 Ext: 668
Fax: (04) 3365 6998
E-mail: info@mvi.com.vn